Služby podnikových procesov | NTT DATA

BPS

Služby podnikových procesov

Zvýšte hodnotu svojho podnikania, zlepšite zákaznícku skúsenosť a podporujte rast vďaka našim špičkovým riešeniam.

Kontaktujte nás

Podnikových procesy riadené automatizáciou

Dosiahnite produktivitu a rozhodovanie založené na dátach vďaka našim inovatívnym službám Business Process Services (BPS), business processing as a service (BPaaS), automatizácii a digitálnym prevádzkam. Naše globálne BPS podnikanie je založené na inováciách a filozofii zameranej na zákazníka. Využite naše odborné znalosti z rôznych odvetví, globálne dodávateľské kapacity, digitálnu transformáciu a prístup, ktorý preferuje automatizáciu, aby ste urýchlili rast a rozvoj firmy. Využite výhody analýzy dát, umelej inteligencie a strojového učenia. Pomôžeme vám integrovať digitálne technológie tak, aby ste mohli robiť informované rozhodnutia, zlepšiť zákaznícke skúsenosti a získať tak konkurenčnú výhodu.

1313808862

Naše služby

Poskytujeme komplexné služby využívajúce naše riešenia GenAI a odborné znalosti na transformáciu, automatizáciu a digitalizáciu vašich podnikových procesov

BPS

Podporné podnikové procesy

Naše BPS, BPaaS a najmodernejšie technológie pomáhajú vašej organizácii prejsť digitálnou transformáciou a prispôsobiť sa meniacemu sa prostrediu.

BPS

Zákaznícke služby a riadenie interakcií

Naše na mieru šité riešenia pre zákaznícke služby a správu interakcií optimalizujú prevádzku a zvyšujú efektivitu, aby vaše podnikanie rástlo.

BPS

Procesy špecifické pre odvetvie

Naše služby zamerané na konkrétne odvetvia spájajú hlboké znalosti s technologickými riešeniami, ktoré podporujú digitálne inovácie a premieňajú výzvy na úspechy.

Naše zdroje a znalosti

45K+

členov globálneho tímu

30K

pracovníkov v našich kontaktných centrách

600K

zriadených pracovných miest v kontaktných centrách

30+

rokov v práve tretích strán (TPA)

35+

rokov skúseností s kontaktnými centrami

50+

rokov skúseností v zdravotníctve

Úspešné projekty

Prečítajte si, ako spoločnosti z rôznych odvetví dosiahli svoje ciele vďaka spolupráci s NTT DATA

BPS

Efektívne riadenie výnosov

Spoločnosť ALN hľadala spôsob na zlepšenie procesov, ktoré by zjednodušili prevádzku a znížili rastúcu zložitosť a náklady. Prečítajte si prípadovú štúdiu

Prečítajte si viac

BPS

Silnejšia komunita; stabilnejšia sieť poskytovateľov

Community Health Plan of Washington (CHPW) spolupracoval s nami na kompletnom prepracovaní svojich procesov. Prečítajte si prípadovú štúdiu

Prečítajte si viac

Naše ocenenia

NTT DATA získala ocenenie za inovatívne technologické riešenia, ktoré podporujú inovácie u zákazníkov

Everest Group | 2024
Umiestnenie na #13 v BPS Top 50

NelsonHall | 2023
NTT DATA získala ocenenie Líder v rebríčku NelsonHall 2023 NEAT for Healthcare Payer Operational Transformation

Everest | 2023
NTT DATA získala ocenenie Líder v rebríčku Everest   Group's Healthcare Provider Digital Services PEAK Matrix Assessment 2023 Report

Ako vám môžeme pomôcť?

Kontaktujte nás