CX a digitálne produkty | NTT DATA

CX and Digital Products

CX a digitálne produkty

Urýchlite rast vašej spoločnosti a otvorte nové obchodné príležitosti vďaka inovatívnym zážitkom a digitálnym produktom.

Kontaktujte nás

Katalyzátor rastu vášho podnikania

Podporíme váš rast vytváraním intuitívnych zážitkov, ktoré prehlbujú vzťahy so zákazníkmi. Uprednostňujeme potreby užívateľov, aby sme zvýšili spokojnosť, lojalitu a odporúčania zákazníkov. Naše komplexné služby zahŕňajú poradenstvo, dizajn, dátovú inteligenciu a inžiniering, prispôsobené špecifickým potrebám rôznych odvetví – od zdravotníctva, maloobchodu, finančných služieb až po automobilový priemysel a ďalšie.

S viac než 15 000 odborníkmi v 20 dizajnérskych štúdiách v deviatich krajinách máme globálnu prítomnosť, ktorá našim klientom prináša konkurenčnú výhodu- najmä tým, ktorí potrebujú partnera pôsobiaceho na viacerých trhoch. Využívame pokročilé technológie ako generatívnu umelú inteligenciu (GenAI), rozšírenú a virtuálnu realitu (AR/VR), internet vecí (IoT) a prediktívnu analytiku, aby sme zabezpečili bezproblémové digitálne zážitky.

Naše služby

Ponúkame kompletné portfólio služieb, ktoré vám pomôžu dosiahnuť vaše obchodné ciele

CX and Digital Products

Strategia zákazníckej skúsenosti (CX)

Analyzujeme trh a zákaznícke poznatky, aby sme postavili vašu stratégiu na zákazníkovi – zvýšime tak jeho angažovanosť a dosiahneme merateľné výsledky.

CX and Digital Products

XD a digitálne produkty

Nadchnite používateľov a dosiahnite svoje ciele v oblasti dodávok, rastu a príjmov prostredníctvom rýchlych, efektívnych a ľahko použiteľných digitálnych produktov.

CX and Digital Products

Marketing a obchod

Posilnite svoju značku a podporujte rast pomocou dynamických kampaní, kreatívneho obsahu a najmodernejších martech riešení.

CX and Digital Products

Zákaznícka skúsenosť a omnichannel

Transformujte a zrýchlite zákaznícku komunikáciu a zároveň ju pripravte na budúcnosť vďaka našim cloudovým riešeniam kontaktných centier a omnichannel zážitkom.

Naše zdroje a znalosti

15K+

digitálnych produktov a CX profesionálov

20

štúdií po celom svete

2K

globálnych zákazníkov

7B

interakcií so zákazníkmi za rok

Naše ocenenia

Everest Group | 2024
Hlavný kandidát v hodnotení Enterprise Immersive Experience Services PEAK MATRIX® 2024

ADI Compasso d’Oro Award | 2024
NTT DATA a ACEA získavajú prestížnu cenu Compasso d'Oro za návrh udržateľného systému vodného hospodárstva vytvoreného pre ekologickejšiu budúcnosť

Fórum pre verejnú správu v Taliansku | 2024
NTT DATA bola ocenená za CX riešenie v rámci národného školského programu UNICA na PA FORUM 2024

Cannes Lions | 2024
NTT DATA sponzorovala súťaže Young Lions 2024

Naše aktuality

Ako vám môžeme pomôcť?

Kontaktujte nás